نظام إدارة الدعم الفني ومتابعة العملاء:
برنامج إدارة الدعم الفني, ينصح به للمنشآت التي تقدم دعم فني لعملائها أو صيانات دورية – تحديد طريقة العقد (مدة أو عدد زيارات محدد, دعم فني عن بعد, ….) – تقارير تفصيلية بالدعم الفني مع أسماء الذين قامو بالدعم الفني بالتاريخ والوقت والمدة.
